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Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert 21. Oktober 2026Entwurf, rechtliche Prüfung ausstehend

Diese Bedingungen gelten für jeden Penetrationstest, den HackMoat durchführt. Mit der Bestellung eines Pakets erkennen Sie sie an.

01Leistung

HackMoat führt den Penetrationstest durch, der im bestellten Paket beschrieben ist, und zwar innerhalb des Umfangs und des Testzeitraums, die in der Testfreigabe festgelegt sind. Wir erbringen unsere Leistungen mit fachlicher Sorgfalt. Ein Penetrationstest ist eine Momentaufnahme; er kann nicht gewährleisten, dass keine weiteren Schwachstellen bestehen.

02Bestellung und Zahlung

Die Preise sind je Paket festgelegt und verstehen sich in Euro zuzüglich MwSt. Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande.

03Testfreigabe

Der Test beginnt erst, nachdem Sie die Testfreigabe unterzeichnet haben. Sie bestätigen, dass Sie Eigentümer der Systeme im Umfang sind oder berechtigt sind, diese testen zu lassen, einschließlich der von Dritten betriebenen Systeme. Soweit erforderlich, obliegt es Ihnen, diese Dritten zu informieren.

04Ihre Mitwirkung

Sie benennen eine Ansprechperson, die während des Testzeitraums erreichbar ist, stellen zutreffende Angaben zu den Systemen im Umfang bereit und sorgen, sofern das Paket dies vorsieht, für eine funktionierende Netzwerkverbindung für die Remote-Appliance. Verzögerungen aufgrund fehlender Angaben können zu einer Verschiebung des Testzeitraums führen.

05Verschiebung und Stornierung

Sie können den Testzeitraum bis fünf Werktage vor Beginn kostenfrei verschieben. Stornieren Sie vor Testbeginn, erstatten wir den Preis abzüglich bereits entstandener Kosten. Nach Testbeginn ist eine Erstattung ausgeschlossen.

06Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln alle im Rahmen des Auftrags erhaltenen Informationen vertraulich. Berichte werden ausschließlich in Ihrem geschützten Kundenportal bereitgestellt. Befunde geben wir ohne Ihre schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

07Haftung

Wir achten darauf, Störungen zu vermeiden, doch ist jeder Test mit einem gewissen Risiko verbunden. Unsere Haftung ist insgesamt auf den für den Auftrag gezahlten Preis begrenzt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden haften wir nicht.

08Personenbezogene Daten

Soweit wir während des Tests personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, tun wir dies als Auftragsverarbeiter nach den Bestimmungen zur Auftragsverarbeitung, die Bestandteil dieses Vertrags sind. Wie wir als Verantwortlicher mit Daten umgehen, erläutert unsere Datenschutzerklärung.

09Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.