Algemene voorwaarden

HackMoat voert de penetratietest uit die hoort bij het bestelde pakket, binnen de scope en het testvenster die in de testmachtiging zijn vastgelegd. We voeren ons werk uit met professionele zorg. Een penetratietest is een momentopname en kan niet garanderen dat er geen andere kwetsbaarheden bestaan.

Prijzen liggen per pakket vast, in euro en exclusief btw. Betaling vindt vooraf plaats via Stripe. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is bevestigd.

Het testen begint pas nadat je de testmachtiging hebt getekend. Je bevestigt dat je eigenaar bent van de systemen binnen de scope of het recht hebt om ze te laten testen, ook als ze door derden worden gehost. Je bent er zelf verantwoordelijk voor die derden te informeren als dat nodig is.

Je zorgt voor een contactpersoon die tijdens het testvenster bereikbaar is, voor juiste gegevens van de systemen binnen de scope en, als het pakket dat vereist, voor een werkende netwerkverbinding voor de remote appliance. Vertraging door ontbrekende informatie kan het testvenster verschuiven.

Je kunt het testvenster kosteloos verplaatsen tot vijf werkdagen voor de start. Annuleer je voordat het testen begint, dan betalen we de prijs terug, verminderd met de al gemaakte kosten. Zodra het testen is begonnen, wordt de prijs niet terugbetaald.

Beide partijen houden alle informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangen geheim. Rapporten worden alleen beschikbaar gesteld in je eigen klantportaal. We maken bevindingen niet bekend aan derden zonder je schriftelijke toestemming, tenzij de wet daartoe verplicht.

We doen ons best om verstoring te voorkomen, maar testen brengt enig risico met zich mee. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de prijs die voor de opdracht is betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Voor zover we tijdens het testen persoonsgegevens namens jou verwerken, doen we dat als verwerker onder de verwerkersvoorwaarden die deel uitmaken van deze overeenkomst. In onze privacyverklaring lees je hoe we als verwerkingsverantwoordelijke met gegevens omgaan.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.